Każdego dnia natykasz się na sytuacje, w których musisz komunikować się z innymi ludźmi na gruncie prywatnym i w pracy. Ta komunikacja to nic innego jak negocjacje! Książka. Negocjacje zawiera wskazówki i techniki pomocne w rozwijaniu umiejętności słuchania, sprzedawania i przeprowadzania negocjacji. Dzięki nim osiągniesz wszystko, czego pragniesz.

Dowiesz się, jak:

•    poprawić swoje negocjacje poprzez ćwiczenie i odpowiednie przygotowanie

•    nacisnąć „przycisk pauzy” i kontrolować swoje emocje

•    uzyskać przewagę określając swoje cele i ograniczenia

•    wykorzystać gry, filmy i inne zabawne ćwiczenia w procesie kształcenia swoich umiejętności negocjacyjnych

•    panować nad swoim głosem, ciałem i gestami

•    zrozumieć różnice między sposobami komunikacji kobiet i mężczyzn

•    skutecznie negocjować przez telefon, nie tracąc przy tym spokoju

•    poprawić umiejętność słuchania i dzięki temu sfinalizować umowę w odpowiednim momencie

•    rozpoznać najczęściej popełniane błędy i znaleźć sposób, aby ich uniknąć.